Privacy policy
آخر تحديث: 6 مايو 2026
سياسة الخصوصية
تدير "حصيرة" هذا المتجر الإلكتروني لتقديم تجربة تسوق مميزة، ويتم تشغيل الموقع عبر منصة Shopify.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية عند استخدامك للموقع، مثل:
-
الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني
-
بيانات الدفع (مثل معلومات البطاقة والمعاملات)
-
بيانات الحساب (اسم المستخدم وكلمة المرور)
-
تفاصيل الطلبات والتصفح داخل الموقع
-
معلومات الجهاز وعنوان IP
-
أي معلومات ترسلها لنا عند التواصل
2. كيف نستخدم هذه المعلومات
نستخدم بياناتك من أجل:
-
تنفيذ الطلبات وتوصيل المنتجات
-
تحسين تجربة المستخدم وتخصيصها لك
-
التواصل معك وخدمة العملاء
-
إرسال العروض والإعلانات (يمكنك إلغاء الاشتراك)
-
حماية الموقع ومنع الاحتيال
-
الالتزام بالقوانين
3. مشاركة المعلومات
قد نشارك بياناتك مع:
-
Shopify ومقدمي الخدمات (الدفع، الشحن، الدعم الفني)
-
شركاء التسويق والإعلانات
-
جهات قانونية عند الحاجة
-
أطراف أخرى بموافقتك
4. حماية البيانات
نحرص على حماية بياناتك، لكن لا توجد وسيلة آمنة 100% عبر الإنترنت، لذلك نوصي بعدم مشاركة معلوماتك الحساسة عبر وسائل غير آمنة.
5. حقوقك
حسب مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في:
-
الوصول إلى بياناتك
-
تعديل أو حذف بياناتك
-
طلب نسخة من بياناتك
-
إيقاف الرسائل التسويقية
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة التصفح وعرض محتوى مناسب لك.
7. بيانات الأطفال
الموقع غير مخصص للأطفال، ولا نقوم بجمع بياناتهم بشكل متعمد.
8. نقل البيانات
قد يتم تخزين أو معالجة بياناتك خارج بلدك وفق القوانين المعمول بها.
9. التعديلات
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر التحديثات على الموقع.
10. التواصل معنا
لأي استفسارات أو طلبات متعلقة ببياناتك:
📧 البريد الإلكتروني: haseera.er@gmail.com
📍 العنوان: القاهرة، مصر
نحن نلتزم بالحفاظ على خصوصيتك وتقديم تجربة آمنة وموثوقة.